Información legal
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Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se hacen constar los datos identificativos del titular de este sitio web.
- Titular
- [Nombre y apellidos del titular]
- NIF
- [NIF]
- Domicilio
- [Dirección postal completa]
- Correo electrónico
- hola@mielantuzanos.com
- Actividad
- Producción y venta de miel artesanal
- Registro sanitario
- 214-BU-0336
Este sitio web tiene por objeto dar a conocer la miel Antuzanos y permitir su compra. El titular se reserva el derecho a modificar los contenidos sin previo aviso. Los textos, fotografías e ilustraciones son propiedad de sus autores y no pueden reproducirse sin autorización.
Política de privacidad
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es [Nombre y apellidos del titular], con NIF [NIF] y domicilio en [dirección postal]. Puedes escribir a hola@mielantuzanos.com para cualquier cuestión relativa a tus datos.
Qué datos se recogen y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, dirección postal, correo electrónico y teléfono, facilitados en el proceso de pago | Gestionar el pedido, cobrarlo y entregarlo o prepararlo para su recogida | Ejecución del contrato de compra |
| Datos de la transacción | Cumplir las obligaciones contables y fiscales | Obligación legal |
| El contenido de tu correo, si nos escribes | Responderte | Consentimiento |
| Nombre, correo, teléfono y mensaje del formulario de contacto | Atender el pedido, la visita o la consulta | Consentimiento |
| Página visitada, fecha y hora, país, tipo de dispositivo, navegador y web de procedencia, sin cookies ni dirección IP almacenada | Saber qué páginas se leen y cuánta gente entra, para mejorar la web | Interés legítimo en conocer el uso del sitio |
Los datos de tu tarjeta no pasan por esta web ni los conocemos en ningún momento: el pago se realiza íntegramente en la pasarela de Stripe.
Si nos escribes por WhatsApp, el mensaje se envía a través de WhatsApp Ireland Ltd. y se rige por su propia política de privacidad. Esta web no carga el widget de WhatsApp ni almacena esa conversación: solo la vemos en el teléfono al que escribes.
Quién más los trata
- Stripe Payments Europe, Ltd. — pasarela de pago.
- [Empresa de mensajería] — entrega de los pedidos con envío.
- [Proveedor de alojamiento] — servidor donde se aloja esta web.
- [Titular del servidor de estadísticas] — servidor propio donde se cuentan las visitas.
No se ceden datos a nadie más ni se utilizan para publicidad.
Cuánto tiempo se guardan
Los datos del pedido se conservan durante el plazo legal exigido por la normativa fiscal y mercantil, seis años desde la operación. Los correos se conservan mientras sean necesarios para atender tu consulta.
Cookies y estadísticas de visita
Esta web no utiliza cookies. Por eso no verás ningún aviso de cookies.
Para saber cuánta gente entra y qué páginas se leen se usa Umami, un contador de visitas instalado en un servidor propio. No guarda cookies ni ningún dato en tu navegador, no almacena tu dirección IP, no te identifica ni te sigue de una web a otra, y los datos no se comparten con nadie. Si tu navegador envía la señal «No rastrear», tampoco se cuenta la visita.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos escribiendo a hola@mielantuzanos.com. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Condiciones de compra
Producto y precio
Se vende miel Antuzanos en bote de 950 g. El precio es de 15 € por bote, impuestos incluidos. Los gastos de envío se indican por separado antes de pagar: [importe] € por pedido a la península. La recogida en mano no tiene coste.
La producción es limitada. Si un pedido no puede atenderse por falta de existencias, se avisa por correo y se devuelve el importe íntegro.
Forma de pago
El pago se realiza con tarjeta, Apple Pay o Google Pay a través de Stripe. También es posible pagar por Bizum en el momento de la recogida en mano, previo acuerdo por correo o WhatsApp.
Plazos de entrega
Los pedidos con envío a la península salen en un plazo de 2 o 3 días laborables desde el pago, y la entrega suele producirse en las 48 o 72 horas siguientes. No se realizan envíos fuera de la península.
Para la recogida en mano, se contacta contigo en un plazo máximo de 48 horas para acordar día y lugar.
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo. Para ejercerlo, basta con comunicarlo a hola@mielantuzanos.com. Se devolverá el importe pagado, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que se recibe la comunicación.
El derecho de desistimiento no se aplica a los botes que se hayan abierto o desprecintado después de la entrega, por razones de higiene y protección de la salud, conforme al artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El coste de la devolución del producto corre a cargo del comprador, salvo que el producto haya llegado defectuoso.
Producto dañado en el transporte
Si el bote llega roto o con la miel derramada, escríbenos a hola@mielantuzanos.com en un plazo de 48 horas con una fotografía del paquete y del contenido. Se repone el bote o se devuelve el importe, a tu elección, sin coste para ti.
Reclamaciones
Para cualquier reclamación puedes escribir a hola@mielantuzanos.com. Estas condiciones se rigen por la legislación española y son de aplicación los fueros que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
Última actualización: [fecha de publicación].